Autres services de Telecel Faso: Programme de fidélité
Telecel vous Offre Plus… Découvrez notre programme de fidélité qui vous permettra de bénéficier de nombreux lots en échange de vos points.
Le programme de fidélité de Telecel
- Pour l’année 2022, notre programme de fidélité court du 1er janvier 2022 au 31 décembre 2022.
- Pour l’année 2023, notre programme de fidélité court du 1er janvier 2023 au 31 décembre 2023.
Pour connaître le nombre de tes points ainsi que les lots auxquels tu as droit, tape *168#
Obtiens des points à chaque recharge sur ton compte principal selon le principe suivant :
- Ligne prépayée : 100 f CFA d’unités rechargées donnent droit à 1 point de fidélité ;
- Ligne post-payée : 100 f CFA de communication donnent droit à 1 point de fidélité ;
- Clients Grand Compte : 100 f CFA de crédit déposé donnent droit à 1 point de fidélité.
Pour connaître combien de points de fidélité tu as reçu et les différents lots, envoie des SMS aux numéros suivants (coût de 5 f CFA par SMS sur le compte principal) :
Connaître le nombre de tes points
Tape «
*168#»
Connaître la liste des cadeaux
Tape «
*168#»
Recevoir de l’aide
Pour recevoir de l’aide appelle le «
888»
Comment transformer mes points en cadeaux ?
Conversion des points en lots natures
Pour convertir tes points en lots natures, il te faut avoir au moins 3 000 points.
Les clients bénéficiaires de lots natures peuvent récupérer leurs lots dans les points de retrait mis en place par Telecel.
Connaître les points de retrait des lots
Pour connaître les points de retrait des lots appelle le
78314545 ou le 888
Conversion des points en data
Pour convertir tes points de 2022, il te faut au minimum 100 points de fidélité. Tape *168# et choisi la rubrique « Echanger mes points« .
Pour convertir tes points de 2023, il te faut au minimum 100 points de fidélité. Tape *168# et choisi la rubrique « Echanger mes points« .
Après la demande de conversion ton compteur est remis à zéro.
NB: Les points de l’année N expirent le 31 Décembre de l’année N+1. Les compteurs sont don mis à zéro.
Convertir les points de l’année 2022
Envoie «
2022» au168par SMS
Convertir les points de l’année 2023
Envoie «
2023» au168par SMS
Une fois la demande de conversion envoyée, ton compteur de points est remis à zéro.
N.B. : La mise à jour des points se fait chaque début de mois.
Questions fréquentes
Pour connaître la liste des cadeaux, envoyez « cadeaux » au 168 – Coût du SMS : 5 F
Pour consulter vos points de fidélité, envoyez « points » au 168 – Coût du SMS : 5 F
Pour les points de l’année passée, envoyez « bonus » par SMS au 168.
Pour les points de l’année surpassée, envoyez « Regul » par SMS au 168.