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Restez joignable hors du Burkina Faso avec le Roaming de Telecel

Restez joignable sur votre numéro Telecel même étant hors du Burkina Faso. Grâce au Roaming de Telecel, vous pouvez appeler et recevoir vos appels et SMS partout où vous êtes dans le monde.

Le Roaming international est un service qui permet aux abonnés de Telecel en déplacement à l’étranger, de rester joignable et de pouvoir émettre à partir de leur numéro. Une fois que vous êtes en déplacement à l’étranger, votre téléphone sera localisé sur un réseau partenaire et vous serez facturé à un tarif défini.

A retenir

Appelez-nous au 888 pour connaître les tarifs qui s’appliquent à votre pays.

Appeler maintenant

Questions fréquentes

Le roaming est activé par défaut lorsque vous êtes dans un pays où nous avons au moins opérateur partenaire. Il vous suffit d’activer le mode itinérance et de vous localiser manuellement sur un des réseaux partenaires

Si vous savez que vous n’aurez pas la possibilité de recharger votre numéro par l’achat d’unités pendant une certaine période, vous avez la possibilité de souscrire à la conservation du numéro :

  • Composez *105*6# pour conserver votre numéro pour une durée de 06 mois – Coût : 2 500 F
  • Composez *105*12# pour conserver votre numéro pour une durée de 12 mois – Coût : 5 000 F

Lorsque vous êtes connecté à un réseau partenaire, il vous suffit de composer le numéro à joindre en le précédant l’indicatif du pays destinataire.

Pour appeler le Burkina Faso : composez +226 78 80 80 80

Les SMS fonctionnent en roaming avec tous nos réseaux partenaires.

Lorsque vous rentrez de voyage, votre numéro se reconnecte automatiquement au réseau Telecel : vous n’avez rien à faire en plus.

Avant de voyager, il est préférable d’entrer en contact avec nous afin de savoir si nous avons un réseau partenaire dans le pays dans lequel vous vous rendez.

Une fois sur place, si vous rencontrez des difficultés, vous pouvez vous rendre chez un de nos opérateurs partenaires afin de lui exposer votre problème pour une meilleure prise en charge. Vous pouvez aussi nous contacter.

Il n’y a pas de différence entre Free Roaming et roaming international : les deux permettent d’utiliser son numéro à l’étranger.

Toutefois, le Free roaming est un accord de partenariat conclu entre opérateurs de zone UEMOA + Guinée Conakry afin d’offrir le service roaming à un tarif préférentiel.